Informativa sui rimborsi
We have a 30 day return policy which means you have 30 days after receiving the bad MagnesiumWahs to request a return.
The only exception is the cost for the return costs which must be paid by the consumer.
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To be eligible for a return, your item must be in the same condition in which you received it and in its original packaging. You will also need your receipt or proof of purchase.
To initiate a return, you can contact us at info@magnesiumwash.com. If your return is accepted, we will send you a return shipping label as well as instructions on how and where to send the package. Items returned to us without first requesting a return will not be accepted.
You can always contact us for any return questions at info@magnesiumwash.com
Damage and problems
Please inspect your order upon receipt and contact us immediately if the item is defective, damaged, or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the problem and resolve it.
Contact us if you have any questions or concerns about your specific item.
Unfortunately, we cannot accept returns of items on sale or gift certificates.
Refunds
We will notify you as soon as we have received and inspected your return and let you know if the refund has been approved or not. If approved, you will be automatically refunded to the original payment method. Remember that your bank or credit card company may take some time to process and record your refund as well.
IN ITALIANO
Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il bag MagnesiumWahs per richiedere un reso.
L'unica eccezione è il costo per le spese di restituzione che dovranno essere pagate dal consumatore.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.
Per avviare un reso, puoi contattarci a info@magnesiumwash.com. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso, nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli che ci vengono restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso a info@magnesiumwash.com
Danni e problemi
Si prega di ispezionare l'ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.
Rimborsi
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato con il metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o la società emittente della carta di credito può richiedere del tempo per elaborare e registrare anche il rimborso.